FAQ - Často kladené otázky
Aké sú podmienky reklamácie tovaru?
Reklamáciu uplatníte odovzdaním alebo zaslaním reklamovaného tovaru spolu s dodacím listom (slúži ako záručný list) alebo faktúrou. K reklamácii prosím priložte popis vady a kontaktné údaje, aby bolo možné reklamáciu riadne posúdiť.
Po prijatí reklamácie vystavíme potvrdenie o jej prijatí. Ak bude reklamácia uznaná za oprávnenú, zabezpečíme opravu, výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí v súlade s našimi obchodnými podmienkami.
