Svolávací akce na multimetry AMPROBE AM-500 a AM-510

Datum: 24.03.2023
Vážení zákazníci,
společnost Fluke Corporation zjistila bezpečnostní problém, který se týká měřicích přístrojů AM-500 a AM-510. 
Jako preventivní opatření se společnost Fluke rozhodla dobrovolně svolat všechny tyto výrobky do servisu a poskytnout zákazníkům zdarma opravu uvedených typů.

BEZPEČNOSTNÍ VAROVÁNÍ! PŘEČTĚTE SI PROSÍM

Důležitá informace o stažení produktů z důvodu bezpečnosti, které se týká produktů AmprobeAM-500-EUR, AM-500-EUR KIT, AM-510-EUR, AM-510-EUR KIT a HEX60-D

Březen 2023

Vážený zákazníku Fluke/Amprobe,

společnost Fluke Corporation zjistila bezpečnostní problém, který se týká některých digitálních multimetrů značky Amprobe AM-500-EUR, AM-500-EUR SADA, AM-510-EUR, AM-510-EUR SADA a HEX60-D; k problému může dojít při použití na elektrických instalacích kategorie CAT III nad 250 voltů. (KATEGORIE MĚŘENÍ (CAT) III se vztahuje na testovací a měřicí obvody vhodné pro připojení k distribuční části nízkonapěťového rozvodu v budově.) V rámci preventivního opatření se společnost Fluke rozhodla stáhnout všechny dotčené produkty a poskytnout dotčeným zákazníkům bezplatnou opravu.

Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které vám může tato záležitost způsobit; dovolujeme si vás ubezpečit, že bezpečnost zákazníků je naší hlavní prioritou.

Stažení z prodeje se týká následujících modelů AM-500, AM-510 a Hex60 („postižené produkty“):

Název modelu Dotčená
výrobní čísla
Dotčená data výroby
AM-500-EUR,
DIGITÁLNÍ MULTIMETR

Rozsah výrobních čísel:

535900001 – 587799999

a

Všechna další výrobní čísla, která začínají jiným číslem než 5.

21. září 2011
-
1. srpna 2022
AM-510-EUR,
DIGITÁLNÍ MULTIMETR
AM-500-EUR SADA
AM-510-EUR SADA
HEX60-D,HEXAGON-60 DIGITÁLNÍ MULTIMETR

 

Toto stažení se NEVZTAHUJE na všechny modely AM-500, AM-510 a HEX-60D DMM (digitální multimetry) vyexpedované společností Fluke po 1. srpnu 2022, jejichž výrobní čísla se neshodují s čísly uvedenými v posledním sloupci výše. Produkty s chybějícími nebo nečitelnými výrobními čísla jsou považovány za dotčené.

Jednotky v uvedeném rozmezí výrobních čísel, u kterých již byla vyměněna pojistka, lze identifikovat podle samostatného štítku na zadní straně jednotky, na kterém je uvedeno „W2239844“.

U jednotek s tímto štítkem o provedené opravě po stažení není nutné provést žádné opatření.

A. Popis bezpečnostního problému

Bylo zjištěno, že v dotčených produktech byla nainstalována nesprávně dimenzovaná pojistka pro aplikace CAT III 600V. Vypínací schopnost instalované pojistky je nedostatečná pro případný poruchový proud za předvídatelných podmínek nesprávného použití (abnormální aplikace napětí elektroinstalace nad 250 V mezi svorkami A a COM) a může vést k vyfouknutí nebo prasknutí pojistky a následné možnosti obloukového výbuchu. Výbuch elektrického oblouku v plášti produktu může snadno uniknout a způsobit vážné zranění nebo dokonce úmrtí. Je třeba poznamenat, že v současné době není společnosti Fluke hlášen žádný incident, který by souvisel s touto zjištěnou závadou produktu.

B. Korektivní opatření:

IHNED PŘESTAŇTE používat vaše postižené produkty (AM-500/510/Hex60).
Zaregistrujte se prosím na níže uvedeném odkazu pro bezplatnou opravu.

C. Jak nyní postupovat

Váš dotčený produkt zaregistrujte na webu:

     FLUKE-AMPROBE RECALL     


Uveďte úplné údaje, včetně e-mailové adresy a dodací adresy. Zašleme vám vyplacený přepravní štítek pro vrácení vašeho postiženého produktu. Váš opravený produkt bude zaslán zpět na vaši dodací adresu.

Omlouváme se Vám za případné komplikace, které tato oprava způsobila.
S pozdravem

Paul Feenstra
Vicepresident společnosti, Fluke EMEA

D. Kontakt

S případnými dotazy nás neváhejte kontaktovat na:

Bc. Ivana Pallová
email: ivana.pallova@ghvtrading.cz
tel: +420 778 097 747

Bc. Ivana Pallová
Bc. Ivana Pallová
Technicko-obchodná specialistka testovacích a meracích prístrojov FLUKE, CHAUVIN ARNOUX, METRIX, MULTIMETRIX, AMPROBE, BEHA, MEGABRAS a ostatné.

Súvisiace produkty

AM-500 - Digitálny multimeter
AM-500
Digitálny multimeter vybavený základnými funkciami pre použitie v komerčnej sfére alebo automobilizme. Prístroj je skonštruovaný v bezpečnostnej kategórií CAT III/600 V, ktorá umožňuje meranie aj v náročnejších podmienkach.
Archivné
Porovnání
Predaj ukončenýDetail produktu
AM-510 - Digitálny multimeter
AM-510
Kompaktný multimeter v kategórii CAT III. Meranie AC/DC napätia, AC/DC prúdu, odporu, kapacity, frekvencie a ďalších. Test prepojenia a test diód. Vstavaná bezkontaktná skúšačka a svietidlo.
Archivné
Porovnání
Predaj ukončenýDetail produktu

Mohlo by vás zaujímať

Akčné produkty

Akčná ponuka meracích prístrojov FLUKE
01.03.2023
* Skúšačky FLUKE T150/VDE, T130/VDE, T110/VDE - za výhodnú cenu* Revízne prístroje inštalácií FLUKE 1664FC - rôzne sety s príslušenstvom alebo sofwarom zadarmoAkcia platí do vypredania zásob.
Akčná ponuka meracích prístrojov CHAUVIN ARNOUX
01.03.2023
* Analyzátory a záznamníky siete C.A 8345,  C.A 8336, C.A 8331 a PEL 103 a PEL104- za výhodnú cenu a s bohatým príslušenstvom zdarma* Testery izolácie 5000 V C.A 6505 a C.A 6547 - za POLOVICU. Ušetríte...

Novinky

Populárne moduly termokamery HIKMICRO série MINI v novom kabáte
26.05.2023
Populární moduly termokamer pro mobilní telefony HIKMICRO série MINI se dočkaly výrazné modernizace. Nové modely MINI2 a MINI2PLUS jsou nyní vybaveny čipem s pro tuto kategorii nepřekonatelným rozlišením...
Nové termokamery HIKMICRO série M
22.05.2023
Ruční termokamery HIKMICRO série M jsou navrženy pro profesionální kontroly teplot v průmyslových prostředích. Modely HIKMICRO M11 a M11W jsou vybaveny infračerveným detektorem s rozlišením 192 × 144 a...

Odborné články

Moderné prípojnicové systémy: ako zefektívniť svoju elektroinštaláciu a ušetriť náklady
02.05.2023
Použitie správnych prípojnicových systémov môže byť pre každého elektroinžiniera kľúčové pri návrhu a stavbe rozvádzačov. Táto drobná, ale kľúčová súčasť môže mať zásadný vplyv na kvalitu výsledného produktu...
Analyzátory siete pre bezdrôtovú komunikáciu
23.03.2023
Minimalizovať kabeláž je užitočné najmä pri monitorovaní záťaží umiestnených v izolovaných a odľahlých miestach. Aj pre tieto aplikácie máme, u nás v GHV, množstvo možností, ako Vám môžeme pomôcť ušetriť...